ຈິດໃຈຂອງການສື່ສານກັບຄົນ

ກັບທ່ານມັນເກີດຂຶ້ນ: ພົວພັນຊຶ່ງໄດ້ປະເຊີນຫນ້າກັບທ່ານທີ່ມີຄົນທີ່ບໍ່ມັກ, ແຕ່ວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດອອກໄປແລະຢູ່ໃນກາງການສົນທະນາເພາະ ຄວາມສໍາເລັດຂອງ ບໍລິສັດຂອງທ່ານແມ່ນຂຶ້ນກັບຜົນໄດ້ຮັບຂອງກອງປະຊຸມ? ຈິດໃຈຂອງການສື່ສານກັບຜູ້ຄົນສອນເຮົາໃຫ້ປ່ຽນສັດຕູຂອງພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນຫມູ່ເພື່ອນທີ່ມີຄວາມຮັກ, ໂດຍບໍ່ລືມໃນເວລາດຽວກັນເພື່ອແນະນໍາວິທີການຊອກຫາພາສາທົ່ວໄປກັບຄົນທີ່ ມີລັກສະນະສະ ລັບສັບຊ້ອນທີ່ສຸດ.

ຈິດໃຈຂອງການສື່ສານລະຫວ່າງບຸກຄົນ

ທ່ານມັກສັງເກດເບິ່ງຄວາມສາມາດສື່ສານ? ນັ້ນແມ່ນ, ການສື່ສານຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບແນວໃດ? ໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອການສົນທະນາເພື່ອເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມສຸກສະເຫມີໄປ, ແລະບໍ່ມີຄວາມອົດທົນທາງດ້ານຈັນຍາບັນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງເຂົ້າໃຈຄົນ interlocutor ຂອງຕົນ, ເພື່ອກໍານົດຕິກິລິຍາທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າ, ເພື່ອເບິ່ງເຂົາຈາກພາຍໃນ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຊ້ທັກສະດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຂອງຈິດໃຈຂອງການສື່ສານລະຫວ່າງປະຊາຊົນ, ຍ້ອນວ່າມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຈັດແຈງສໍາລັບ interlocutor ໄດ້:

  1. ຜົນກະທົບຂອງ Franklin . ບຸກຄົນທຸກຄົນຮູ້ວ່າບຸກຄົນນີ້ມີຄວາມສາມາດພິເສດ. ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອລາວຕ້ອງການຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງຄົນທີ່ບໍ່ມັກລາວ. Franklin ໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ລາວຢືມປຶ້ມ. ນັບຕັ້ງແຕ່ນັ້ນມາ, ສາຍພົວພັນລະຫວ່າງສອງຄົນໄດ້ກາຍເປັນເພື່ອນມິດ. ຈຸດທັງຫມົດແມ່ນວ່າເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງທ່ານສະຫນັບສະຫນູນທ່ານ, ຫຼັງຈາກເວລາຕໍ່ໄປ, ຈະມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ, ຜູ້ນີ້ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ. ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ບຸກຄົນທີ່ຮູ້ subconsciously "records" ທ່ານກັບຈໍານວນຂອງຜູ້ທີ່ແນ່ນອນຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາ, ໃນກໍລະນີຂອງສິ່ງທີ່.
  2. ປະຕູຮົ້ວກົງກັບຫນ້າຜາກ . ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງຈາກຕົວແທນຂອງທ່ານ? ຂໍໃຫ້ລາວຫຼາຍກວ່າຈໍາເປັນ. ແນ່ນອນທາງເລືອກຂອງການປະຕິເສດບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເວັ້ນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຂໍໃຫ້ລາວຢ່າງກ້າຫານ. ຜູ້ຖືກປະຕິເສດຈະໄດ້ຮັບຄວາມເສຍໃຈບາງຢ່າງແລະ, ເມື່ອໄດ້ຍິນຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ເຫມາະສົມຫຼາຍ, ກໍ່ຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທ່ານ.
  3. Mimicry ສໍາລັບການສຶກສາລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຈິດໃຈຂອງການສື່ສານແລະການພົວພັນຂອງປະຊາຊົນ, ຫນຶ່ງຄວນຫັນໄປຫາວຽກງານຂອງ Alan Pisa, ຜູ້ຊາຍທີ່ໄດ້ສຶກສາລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບພາສາຂອງການເຄື່ອນໄຫວຂອງຮ່າງກາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຫນຶ່ງຂອງປື້ມລາວລາວໄດ້ອະທິບາຍວິທີການຂອງພຶດຕິກໍາໃນສັງຄົມ, ເອີ້ນວ່າ "mimicry" ຫຼື "ການສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນ". ທ່ານບາງຄັ້ງຮູ້ຈັກຫຼືອັດຕະໂນມັດ repeats ການເຄື່ອນໄຫວ, posture ຂອງ interlocutor ຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນການປັບປຸງການສື່ສານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ເປັນຫຍັງ? ແມ່ນແລ້ວ, ປະຊາຊົນມີຄວາມສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບຜູ້ທີ່ມີຫນ້ອຍທີ່ສຸດ, ແຕ່ຄ້າຍຄືກັບລາວ.
  4. ຊື່ . Dale Carnegie, ຜູ້ຂຽນວິທີການຊື້ຫມູ່ເພື່ອນແລະມີອິດທິພົນຕໍ່ປະຊາຊົນ, ໄດ້ຂຽນວ່າ, ສໍາລັບການໄຕ່ສວນຂອງຄົນ, ບໍ່ມີສິ່ງທີ່ດີກ່ວາສຽງຂອງຊື່ຂອງຕົນເອງ. ດໍາເນີນການຈາກນີ້, ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ, ຢ່າລືມໂທຫາຄົນໂດຍຊື່. ດຽວກັນກັບສໍາລັບການສ້າງບັນຍາກາດເປັນມິດ. ທ່ານຢາກໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານມີຄວາມຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈກັບທ່ານບໍ? ໂທຫາເຂົາໃຫ້ຫມູ່ຂອງທ່ານ, ແລະໃນທັນທີທ່ານຈະຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມເປັນມິດຕໍ່ບຸກຄົນຂອງລາວ.
  5. ຟັງນີ້ . ຈິດຕະວິທະຍາຂອງການສື່ສານກັບປະຊາຊົນຢ່າງແຂງແຮງບໍ່ແນະນໍາໃຫ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງບຸກຄົນສໍາລັບຂໍ້ບົກຜ່ອງຂອງຕົນ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຂົ້າໄປໃນບຸກຄົນທີ່ມີສະຕິຂອງທ່ານ. ທ່ານຢາກສະແດງຄວາມບໍ່ເຫັນດີກັບຄໍາເວົ້າຂອງລາວບໍ? ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃນເວລາຕໍ່ໄປ, ຟັງຄໍາເວົ້າຂອງເພິ່ນ, ພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລາວບໍ່ພໍໃຈກັບ. ບາງທີລາວອາດຕົກໃຈຫຼືຕົກໃຈໂດຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ພະຍາຍາມໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມເພື່ອຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ບາງຢ່າງໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອະທິບາຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະເລີ່ມຕົ້ນການສະເຫນີທີ່ມີຄວາມຍິນຍອມກ່ອນ. ຫລັງຈາກນັ້ນກໍ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ຕ້ອງການອອກຈາກການສົນທະນາ.
  6. Rephrase ໃນຈິດໃຈຂອງການສື່ສານກັບຜູ້ສູງອາຍຸ, ວິທີນີ້ແມ່ນມີຫຼາຍປະສິດທິພາບຫຼາຍກ່ວາທີ່ຜ່ານມາ. ຄົນຈໍານວນຫຼາຍດັ່ງກ່າວຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຍິນແລະໄດ້ຍິນ, ແລະດັ່ງນັ້ນ, ຈັດແຈງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເອງ, ໂດຍນໍາໃຊ້ການຟັງສະທ້ອນໃຫ້ຟັງ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ: ລະຫັດລັບໃຫ້ຜູ້ອື່ນບອກທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະສາມາດສ້າງຄວາມສໍາພັນມິດ. ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ປະໂຫຍກທີ່ໄດ້ຍິນເຂົ້າໄປໃນຄໍາຖາມ.