ຂະບວນການຂອງການສື່ສານ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຈະມີຊີວິດທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາ, ເພາະວ່າ, ໃນຖານະເປັນສັງຄົມ, ໂດຍບໍ່ມີການສື່ສານ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຈັດຕັ້ງຢ່າງຫນ້ອຍກິດຈະກໍາບາງຢ່າງ. ປະກົດການນີ້ໄດ້ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ, ທັງນັກປັດຍາຂອງໂລກວັດຖຸບູຮານ, ແລະນັກຈິດຕະສາດທີ່ທັນສະໄຫມ. ຈົນກ່ວາໃນປະຈຸບັນ, ບໍ່ມີການຈັດປະເພດຂອງໂຄງສ້າງຂອງຂະບວນການຂອງການສື່ສານລະຫວ່າງບຸກຄົນແລະລະຫວ່າງກຸ່ມ, ແຕ່ພວກເຮົາຈະກວມເອົາຊະນິດທີ່ພົບເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ການສື່ສານຖືກແບ່ງອອກເປັນໂຄງສ້າງທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ການວິເຄາະສໍາລັບແຕ່ລະອົງປະກອບແລະເພື່ອປັບປຸງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
ໃນໂຄງສ້າງ, ຫນ້າທີ່ແລະຮູບແບບການສື່ສານ, ສາມຂະບວນການທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນ:
- ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນ - ການສື່ສານ;
- ການແລກປ່ຽນກິດຈະກໍາ - ການພົວພັນ;
- ທັດສະນະຂອງຄູ່ຮ່ວມງານ - ສັງຄົມ.
ໃນຈິດໃຈ, ສະເພາະຂອງຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເປັນວິທີການຂອງການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນແລະສັງຄົມ, ໃນຂະນະທີ່ສັງຄົມນິຍົມຖືວ່າການນໍາໃຊ້ການສື່ສານໃນກິດຈະກໍາທາງສັງຄົມ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ບາງຄັ້ງນັກຄົ້ນຄວ້າກໍ່ສ້າງສາມໃນໂຄງສ້າງທາງຈິດໃຈຂອງຫນ້າທີ່ການສື່ສານ:
- ຂໍ້ມູນແລະການສື່ສານ;
- ລະບຽບການແລະການສື່ສານ;
- affective-communicative.
ແນ່ນອນ, ໃນຂະບວນການຂອງການສື່ສານ, ຫນ້າທີ່ເຫຼົ່ານີ້ທັງຫມົດແມ່ນພົວພັນກັນຢ່າງໃກ້ຊິດແລະແບ່ງແຍກໃຫ້ພວກເຂົາສໍາລັບການວິເຄາະແລະລະບົບການຄົ້ນຄວ້າທົດລອງ.
ລະດັບຂອງການວິເຄາະໂຄງສ້າງຂອງການສື່ສານ
ນັກຈິດຕະສາດໂຊວຽດ Boris Lomov ໃນສະຕະວັດທີສຸດທ້າຍໄດ້ລະບຸສາມລະດັບພື້ນຖານຂອງການວິເຄາະໂຄງສ້າງຂອງການສື່ສານປາກເວົ້າເຊິ່ງຍັງໃຊ້ໃນຈິດໃຈ:
- macrolevel ການສຶກສາຂອງລະດັບນີ້ຫມາຍເຖິງການວິເຄາະການພັດທະນາຈິດໃຈຂອງບຸກຄະລິກກະພາບ, ໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນແລະບຸກຄົນອື່ນແລະກຸ່ມສັງຄົມແມ່ນການສຶກສາ.
- mesa level ໃນລະດັບນີ້ໂຄງສ້າງຂອງການສື່ສານຖືກເບິ່ງວ່າເປັນສະຖານະການປະຕິສໍາພັນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແລ້ວ, ຊຶ່ງສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້, ແລະໃນແຕ່ລະບຸກຄົນພົບວ່າຕົນເອງຢູ່ໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ການເນັ້ນຫນັກໃສ່ການວິເຄາະລະດັບ mesa ແມ່ນກ່ຽວກັບວິທີການແບບເຄື່ອນໄຫວ, ຂັ້ນຕອນ, ວິທີການທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າແລະບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ, ແລະກ່ຽວກັບສ່ວນປະກອບເນື້ອໃນຂອງສະຖານະການທີ່ການສື່ສານເກີດຂື້ນ ("ສໍາລັບຈຸດປະສົງ", "ເປັນຫຍັງ", ແລະອື່ນໆ);
- microlevel ຫມາຍຄວາມວ່າການວິເຄາະຂອງຫນ່ວຍງານການສື່ສານຂັ້ນພື້ນຖານແມ່ນຖືວ່າເປັນການປະຕິບັດບາງຢ່າງຂອງການກະທໍາທາງປະພຶດ ("ຄໍາຖາມ - ຄໍາຕອບ" ແລະທັດສະນະຂອງຫົວຂໍ້ການສື່ສານກັບຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບ).
ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຈິດວິທະຢາທາງສັງຄົມ B. Parygin ພິຈາລະນາໂຄງສ້າງຂອງການສື່ສານເປັນສາຍພົວພັນລະຫວ່າງສອງລັກສະນະຕົ້ນຕໍ: ມີຄວາມຫມາຍ (ການສື່ສານໂດຍກົງ) ແລະທາງການ (ການພົວພັນກັບເນື້ອຫາແລະແບບຟອມ).
ນັກຈິດຕະສາດສະຫະພັນ Soviet ອີກປະການຫນຶ່ງ A. Bodalev ແຍກສາມອົງປະກອບຕົ້ນຕໍໃນປະເພດແລະໂຄງສ້າງຂອງການສື່ສານ:
- Gnostic ນີ້ຫມາຍເຖິງການຮູ້ດ້ານການສື່ສານ;
- ຜົນກະທົບທາງຈິດໃຈ - ອົງປະກອບດ້ານຈິດໃຈ;
- ປະຕິບັດ - ເປັນອົງປະກອບທີ່ຫ້າວຫັນ.
ການສື່ສານເປັນຂະບວນການໂອນຂໍ້ມູນແລະການແຊກແຊງຂອງຫົວເລື່ອງຂອງການສື່ສານກໍ່ສາມາດສະແດງກ່ຽວກັບອົງປະກອບຕົນເອງ:
- ຈຸດປະສົງ;
- ເນື້ອຫາ
- ວິທີການສື່ສານ;
- ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນຂະບວນການການສື່ສານ;
- ປະເພດຂອງການສື່ສານລະຫວ່າງຫົວຂໍ້ຂອງການສື່ສານ;
- ຄວາມສາມາດສື່ສານຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນຂະບວນການການສື່ສານ;
- ລັກສະນະບົດບາດຍິງຊາຍຂອງການສື່ສານ;
- ແບບແລະ tactics ຂອງການສື່ສານ;
- ຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍຂອງຂະບວນການການສື່ສານ.
ສໍາລັບການແບ່ງແຍກໂຄງສ້າງຂອງການສື່ສານ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ກັບບົດບາດຂອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ການສື່ສານໄດ້ຮັບຮູ້:
ໃນການສະຫຼຸບ, ຄວນສັງເກດວ່າຂະບວນການຂອງການສື່ສານແມ່ນຄົບຖ້ວນສົມບູນໂດຍມີການປະສົມປະສານກັນລະຫວ່າງສອງປັດໄຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນຢ່າງໃກ້ຊິດ: ພາຍນອກ (ພຶດຕິກໍາ), ສະແດງອອກໃນການກະທໍາຕໍ່ການສື່ສານຂອງຜູ້ສື່ສານ, ແລະໃນທາງເລືອກຂອງພຶດຕິກໍາແລະພາຍໃນ (ຄຸນສົມບັດຄຸນຄ່າຂອງຫົວເລື່ອງການສື່ສານ) ສັນຍາລັກຄໍາເວົ້າແລະບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າ.